Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 29 septembrie 2026
1. Operatorul de date
Fishmaster ApS, nr. CVR 41488506
Lihmevej 5A, 7183 Randbøl, Danemarca
E-mail: info@fishmasterbutik.dk · Tel.: +45 20 99 66 45
Fishmaster ApS este operatorul care prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pe fishmasterbutik.com. Trimiteți orice solicitare privind datele personale la info@fishmasterbutik.dk – răspundem în cel mult 30 de zile.
2. Ce date prelucrăm, de ce și în baza cărui temei juridic
| Scop | Date | Temei juridic (GDPR) | Perioada de stocare |
|---|---|---|---|
| Procesarea comenzilor, plată, livrare/ridicare, reclamații | Nume, adresă, e-mail, telefon, date de comandă și de plată | Art. 6 alin. (1) lit. (b) – executarea contractului | 5 ani de la sfârșitul exercițiului financiar (legea daneză a contabilității) |
| Contul de client | Nume, e-mail, adrese, istoricul comenzilor | Art. 6 alin. (1) lit. (b) – contract | Până la ștergerea contului; datele comenzilor ca mai sus |
| Clienți en-gros (B2B) | Denumirea firmei, nr. CVR/TVA, persoană de contact, adrese | Art. 6 alin. (1) lit. (b) și (f) – contract și interes legitim în relația cu clientul | Pe durata relației + 5 ani |
| Newsletter | Nume, e-mail, date de deschidere/clic | Art. 6 alin. (1) lit. (a) – consimțământ | Până la dezabonare |
| Serviciul clienți și formularul de contact | Mesajele și datele dumneavoastră de contact | Art. 6 alin. (1) lit. (b) și (f) | Până la 2 ani de la ultimul contact |
| Securitate și prevenirea fraudei | Adresă IP, date despre dispozitiv și comandă | Art. 6 alin. (1) lit. (f) – interes legitim | Până la 12 luni |
| Statistici și marketing prin cookie-uri | ID-uri cookie, date despre vizite | Art. 6 alin. (1) lit. (a) – consimțământ (normele ePrivacy) | A se vedea secțiunea 4 |
| Contabilitate și obligații legale | Date de facturare și plată | Art. 6 alin. (1) lit. (c) – obligație legală | 5 ani |
Nu vindem datele dumneavoastră personale și nu luăm decizii automatizate cu privire la dumneavoastră.
3. Destinatari (persoane împuternicite)
- Shopify International Ltd. (Irlanda) – platforma magazinului, găzduire, finalizarea comenzii.
- Furnizorul de plăți – procesarea plăților. Nu vedem niciodată datele complete ale cardului dumneavoastră.
- Firme de transport – nume, adresă și telefon pentru livrare.
- Sistemul de contabilitate (e-conomic) – facturare și contabilitate.
- Meta (Facebook/Instagram), TikTok, Google – doar dacă v-ați dat consimțământul pentru cookie-urile de marketing.
Transferurile către țări din afara UE/SEE (de ex. SUA) se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau pe EU-US Data Privacy Framework.
4. Cookie-uri
La prima vizită afișăm un banner de cookie-uri. Fără consimțământ sunt plasate doar cookie-urile strict necesare (coș, limbă/monedă, autentificare, securitate și finalizarea comenzii). Cookie-urile de preferințe, statistici și marketing sunt plasate numai după ce le acceptați. Refuzul este la fel de simplu ca acceptarea.
| Categorie | Exemple | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| Necesare | cart, localization, _shopify_essential, keep_alive, _tracking_consent | Coș, limbă/monedă, securitate, memorarea alegerii privind cookie-urile | Sesiune – 1 an |
| Statistici | _shopify_y, _shopify_s, _shopify_sa_t, _shopify_sa_p | Statistici de vizitare (Shopify Analytics) | 30 min – 1 an |
| Marketing | _fbp (Meta), _ttp (TikTok), _gcl_au (Google) | Măsurarea și direcționarea reclamelor | Până la 13 luni |
Retragerea sau modificarea consimțământului: ștergeți cookie-urile din browser sau deschideți setările prin linkul „Setări cookie” din partea de jos a paginii. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
5. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate a datelor și dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interes legitim. Puteți retrage oricând consimțământul (newsletter: prin linkul „dezabonare” din fiecare e-mail). Scrieți la info@fishmasterbutik.dk.
6. Plângeri
Puteți depune o plângere la autoritatea daneză pentru protecția datelor (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk, dt@datatilsynet.dk – sau la autoritatea de supraveghere din țara dumneavoastră din UE.
7. Securitate și copii
Vă protejăm datele prin criptare (HTTPS), controlul accesului și acorduri de prelucrare a datelor. Magazinul nu se adresează copiilor și nu colectăm în mod intenționat date despre copii sub 15 ani. Alcoolul se vinde numai cu respectarea limitelor de vârstă din Danemarca.
8. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare și data ultimei modificări sunt afișate întotdeauna pe această pagină.