Politik om beskyttelse af persondata
Senest opdateret: 29. september 2026
1. Dataansvarlig
Fishmaster ApS, CVR-nr. 41488506
Lihmevej 5A, 7183 Randbøl, Danmark
E-mail: info@fishmasterbutik.dk · Tlf.: +45 20 99 66 45
Fishmaster ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger på fishmasterbutik.com. Henvendelser om persondata sendes til info@fishmasterbutik.dk – vi svarer senest inden for 30 dage.
2. Hvilke oplysninger vi behandler, hvorfor og på hvilket retsgrundlag
| Formål | Oplysninger | Retsgrundlag (GDPR) | Opbevaring |
|---|---|---|---|
| Behandling af ordrer, betaling, levering/afhentning, reklamationer | Navn, adresse, e-mail, telefon, ordre- og betalingsoplysninger | Art. 6(1)(b) – opfyldelse af aftale | 5 år efter udgangen af regnskabsåret (bogføringsloven) |
| Kundekonto | Navn, e-mail, adresser, ordrehistorik | Art. 6(1)(b) – aftale | Indtil du sletter kontoen, dog ordredata som ovenfor |
| Engroskunder (B2B) | Firmanavn, CVR/moms-nr., kontaktperson, adresser | Art. 6(1)(b) og (f) – aftale og legitim interesse i kundeforholdet | Så længe kundeforholdet består + 5 år |
| Nyhedsbrev | Navn, e-mail, åbne-/klikdata | Art. 6(1)(a) – samtykke | Indtil du afmelder dig |
| Kundeservice og kontaktformular | Dine henvendelser og kontaktoplysninger | Art. 6(1)(b) og (f) | Op til 2 år efter sidste henvendelse |
| Sikkerhed og forebyggelse af svindel | IP-adresse, enheds- og ordreoplysninger | Art. 6(1)(f) – legitim interesse | Op til 12 måneder |
| Statistik og markedsføring via cookies | Cookie-id'er, besøgsdata | Art. 6(1)(a) – samtykke (cookiebekendtgørelsen) | Se afsnit 4 |
| Bogføring og lovkrav | Faktura- og betalingsdata | Art. 6(1)(c) – retlig forpligtelse | 5 år |
Vi sælger ikke dine personoplysninger og træffer ingen automatiserede afgørelser om dig.
3. Modtagere (databehandlere)
- Shopify International Ltd. (Irland) – webshop-platform, hosting, checkout.
- Betalingsudbyder – gennemførelse af betalinger. Vi ser aldrig dine fulde kortoplysninger.
- Fragtfirmaer – navn, adresse og telefon med henblik på levering.
- Regnskabssystem (e-conomic) – fakturering og bogføring.
- Meta (Facebook/Instagram), TikTok, Google – kun hvis du har givet samtykke til markedsføringscookies.
Ved overførsel til lande uden for EU/EØS (fx USA) anvendes EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-US Data Privacy Framework.
4. Cookies
Ved første besøg viser vi et cookiebanner. Kun nødvendige cookies (indkøbskurv, sprog/valuta, login, sikkerhed og checkout) sættes uden samtykke. Cookies til præferencer, statistik og markedsføring sættes først, når du har accepteret dem. Du kan afvise lige så let som at acceptere.
| Kategori | Eksempler | Formål | Levetid |
|---|---|---|---|
| Nødvendige | cart, localization, _shopify_essential, keep_alive, _tracking_consent | Kurv, sprog/valuta, sikkerhed, gemme dit cookievalg | Session – 1 år |
| Statistik | _shopify_y, _shopify_s, _shopify_sa_t, _shopify_sa_p | Anonymiseret besøgsstatistik (Shopify Analytics) | 30 min – 1 år |
| Markedsføring | _fbp (Meta), _ttp (TikTok), _gcl_au (Google) | Måling og målretning af annoncer | Op til 13 måneder |
Tilbagekald eller ændr samtykke: Slet cookies i din browser, eller åbn cookie-indstillingerne via linket "Cookie-indstillinger" nederst på siden. Tilbagekaldelse påvirker ikke lovligheden af behandlingen før tilbagekaldelsen.
5. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse. Samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage (nyhedsbrev: via linket "afmeld" i hver e-mail). Skriv til info@fishmasterbutik.dk.
6. Klage
Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk, dt@datatilsynet.dk – eller til datatilsynet i dit eget EU-land.
7. Sikkerhed og børn
Vi beskytter dine oplysninger med kryptering (HTTPS), adgangsstyring og databehandleraftaler. Webshoppen er ikke rettet mod børn, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn under 15 år. Alkohol sælges kun i overensstemmelse med de danske aldersgrænser.
8. Ændringer
Vi kan opdatere denne politik. Den gældende version og datoen for seneste ændring fremgår altid af denne side.