Privacy policy
Останнє оновлення: 29 вересня 2026 р.
1. Контролер даних
Fishmaster ApS, CVR 41488506
Lihmevej 5A, 7183 Randbøl, Данія
Email: info@fishmasterbutik.dk · Тел.: +45 20 99 66 45
Fishmaster ApS є контролером обробки ваших персональних даних на fishmasterbutik.com. Запити щодо персональних даних надсилайте на info@fishmasterbutik.dk – ми відповідаємо не пізніше ніж за 30 днів.
2. Які дані ми обробляємо, навіщо і на якій правовій підставі
| Мета | Дані | Правова підстава (GDPR) | Строк зберігання |
|---|---|---|---|
| Виконання замовлень, оплата, доставка/самовивіз, рекламації | Ім'я, адреса, email, телефон, дані замовлення та оплати | Ст. 6(1)(b) – виконання договору | 5 років після закінчення фінансового року (датський закон про бухоблік) |
| Обліковий запис клієнта | Ім'я, email, адреси, історія замовлень | Ст. 6(1)(b) – договір | Доки ви не видалите акаунт; дані замовлень – як вище |
| Оптові клієнти (B2B) | Назва компанії, CVR/VAT, контактна особа, адреси | Ст. 6(1)(b) і (f) – договір і законний інтерес | На час співпраці + 5 років |
| Розсилка новин | Ім'я, email, дані відкриттів/кліків | Ст. 6(1)(a) – згода | Доки ви не відпишетесь |
| Обслуговування клієнтів і форма зворотного зв'язку | Ваші звернення та контакти | Ст. 6(1)(b) і (f) | До 2 років після останнього звернення |
| Безпека та запобігання шахрайству | IP-адреса, дані пристрою та замовлення | Ст. 6(1)(f) – законний інтерес | До 12 місяців |
| Статистика й маркетинг через cookie | Ідентифікатори cookie, дані відвідувань | Ст. 6(1)(a) – згода (правила ePrivacy) | Див. розділ 4 |
| Бухоблік і вимоги закону | Дані рахунків і платежів | Ст. 6(1)(c) – юридичний обов'язок | 5 років |
Ми не продаємо ваші персональні дані і не ухвалюємо щодо вас автоматизованих рішень.
3. Одержувачі (обробники даних)
- Shopify International Ltd. (Ірландія) – платформа магазину, хостинг, оформлення замовлення.
- Платіжний провайдер – проведення платежів. Ми ніколи не бачимо повних даних вашої картки.
- Перевізники – ім'я, адреса й телефон для доставки.
- Бухгалтерська система (e-conomic) – рахунки та бухоблік.
- Meta (Facebook/Instagram), TikTok, Google – лише якщо ви погодилися на маркетингові cookie.
Передавання в країни поза ЄС/ЄЕЗ (напр., США) здійснюється на основі Стандартних договірних умов Європейської Комісії або EU-US Data Privacy Framework.
4. Файли cookie
Під час першого відвідування ми показуємо банер cookie. Без згоди встановлюються лише необхідні cookie (кошик, мова/валюта, вхід, безпека та оформлення замовлення). Cookie для налаштувань, статистики та маркетингу встановлюються лише після вашої згоди. Відмовитися так само легко, як і погодитися.
| Категорія | Приклади | Мета | Строк дії |
|---|---|---|---|
| Необхідні | cart, localization, _shopify_essential, keep_alive, _tracking_consent | Кошик, мова/валюта, безпека, збереження вашого вибору щодо cookie | Сесія – 1 рік |
| Статистика | _shopify_y, _shopify_s, _shopify_sa_t, _shopify_sa_p | Статистика відвідувань (Shopify Analytics) | 30 хв – 1 рік |
| Маркетинг | _fbp (Meta), _ttp (TikTok), _gcl_au (Google) | Вимірювання та націлювання реклами | До 13 місяців |
Відкликати або змінити згоду: видаліть cookie у браузері або відкрийте налаштування через посилання «Налаштування cookie» внизу сторінки. Відкликання не впливає на законність обробки до моменту відкликання.
5. Ваші права
Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і право заперечити проти обробки на підставі законного інтересу. Згоду можна відкликати будь-коли (розсилка – через посилання «відписатися» в кожному листі). Пишіть на info@fishmasterbutik.dk.
6. Скарги
Ви можете подати скаргу до Датського агентства із захисту даних (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk, dt@datatilsynet.dk – або до наглядового органу вашої країни ЄС.
7. Безпека та діти
Ми захищаємо ваші дані шифруванням (HTTPS), контролем доступу та договорами з обробниками. Магазин не орієнтований на дітей, і ми свідомо не збираємо дані дітей віком до 15 років. Алкоголь продається лише відповідно до датських вікових обмежень.
8. Зміни
Ми можемо оновлювати цю політику. Чинна версія та дата останньої зміни завжди вказані на цій сторінці.