Gizlilik politikası
Son güncelleme: 29 Eylül 2026
1. Veri sorumlusu
Fishmaster ApS, CVR 41488506
Lihmevej 5A, 7183 Randbøl, Danimarka
E-posta: info@fishmasterbutik.dk · Tel.: +45 20 99 66 45
Fishmaster ApS, fishmasterbutik.com üzerindeki kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusudur. Kişisel verilerle ilgili taleplerinizi info@fishmasterbutik.dk adresine gönderin – en geç 30 gün içinde yanıt veririz.
2. Hangi verileri, neden ve hangi hukuki dayanakla işliyoruz
| Amaç | Veriler | Hukuki dayanak (GDPR) | Saklama süresi |
|---|---|---|---|
| Siparişlerin yerine getirilmesi, ödeme, teslimat/teslim alma, ayıp bildirimleri | Ad, adres, e-posta, telefon, sipariş ve ödeme bilgileri | Md. 6(1)(b) – sözleşmenin ifası | Mali yılın bitiminden sonra 5 yıl (Danimarka muhasebe kanunu) |
| Müşteri hesabı | Ad, e-posta, adresler, sipariş geçmişi | Md. 6(1)(b) – sözleşme | Hesabınızı silene kadar; sipariş verileri – yukarıdaki gibi |
| Toptan müşteriler (B2B) | Şirket adı, CVR/VAT, iletişim kişisi, adresler | Md. 6(1)(b) ve (f) – sözleşme ve meşru menfaat | İş birliği süresince + 5 yıl |
| Bülten | Ad, e-posta, açılma/tıklama verileri | Md. 6(1)(a) – rıza | Abonelikten çıkana kadar |
| Müşteri hizmetleri ve iletişim formu | Başvurularınız ve yazışmalarınız | Md. 6(1)(b) ve (f) | Son başvurudan sonra 2 yıla kadar |
| Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi | IP adresi, cihaz ve sipariş verileri | Md. 6(1)(f) – meşru menfaat | 12 aya kadar |
| Çerezler aracılığıyla istatistik ve pazarlama | Çerez tanımlayıcıları, ziyaret verileri | Md. 6(1)(a) – rıza (ePrivacy kuralları) | Bkz. bölüm 4 |
| Muhasebe ve yasal yükümlülükler | Fatura ve ödeme verileri | Md. 6(1)(c) – yasal yükümlülük | 5 yıl |
Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve hakkınızda otomatik kararlar almıyoruz.
3. Alıcılar (veri işleyenler)
- Shopify International Ltd. (İrlanda) – mağaza platformu, barındırma, ödeme süreci.
- Ödeme hizmeti sağlayıcısı – ödemelerin işlenmesi. Kartınızın tüm bilgilerini hiçbir zaman görmeyiz.
- Kargo şirketleri – teslimat için ad, adres ve telefon.
- Muhasebe sistemi (e-conomic) – faturalar ve muhasebe.
- Meta (Facebook/Instagram), TikTok, Google – yalnızca pazarlama çerezlerine onay verdiyseniz.
AB/AEA dışındaki ülkelere (örn. ABD) aktarım, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Hükümleri veya EU-US Data Privacy Framework temelinde gerçekleştirilir.
4. Çerezler
İlk ziyaretinizde bir çerez bildirimi gösteririz. Onay olmadan yalnızca zorunlu çerezler (sepet, dil/para birimi, oturum açma, güvenlik ve ödeme süreci) yerleştirilir. Tercih, istatistik ve pazarlama çerezleri yalnızca onayınızdan sonra yerleştirilir. Reddetmek de kabul etmek kadar kolaydır.
| Kategori | Örnekler | Amaç | Geçerlilik süresi |
|---|---|---|---|
| Zorunlu | cart, localization, _shopify_essential, keep_alive, _tracking_consent | Sepet, dil/para birimi, güvenlik, çerez tercihlerinizin kaydedilmesi | Oturum – 1 yıl |
| İstatistik | _shopify_y, _shopify_s, _shopify_sa_t, _shopify_sa_p | Ziyaret istatistikleri (Shopify Analytics) | 30 dk – 1 yıl |
| Pazarlama | _fbp (Meta), _ttp (TikTok), _gcl_au (Google) | Reklam ölçümü ve hedefleme | 13 aya kadar |
Onayı geri çekme veya değiştirme: tarayıcınızdaki çerezleri silin veya sayfanın altındaki «Çerez ayarları» bağlantısından ayarları açın. Onayın geri çekilmesi, geri çekme anına kadar yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
5. Haklarınız
Erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği haklarına ve meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz (bülten için – her e-postadaki «abonelikten çık» bağlantısıyla). info@fishmasterbutik.dk adresine yazın.
6. Şikâyetler
Danimarka Veri Koruma Kurumu'na (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk, dt@datatilsynet.dk – veya kendi AB ülkenizdeki denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz.
7. Güvenlik ve çocuklar
Verilerinizi şifreleme (HTTPS), erişim kontrolü ve veri işleyenlerle yapılan sözleşmelerle koruyoruz. Mağaza çocuklara yönelik değildir ve 15 yaşından küçük çocukların verilerini bilerek toplamayız. Alkol yalnızca Danimarka'daki yaş sınırlamalarına uygun olarak satılır.
8. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Geçerli sürüm ve son değişiklik tarihi her zaman bu sayfada belirtilir.